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　　本報訊（記者 陳暄）經第三方社會專買屋業測評機構、市民監督員共對全市8家公交企業、141條公交線路、4565台次公共汽車和26家出租汽車企業、930台次出租汽車的日常服務質量情況進行考評，昨日，市公共客運管理局公佈了長沙公共客運行業11月份的考評結果。
　　今年11月，長沙得分最低的10條公交線路（得分由低到高排列）依次為：405路、314路、103路、303路、502路、802路、66路、旅2路、912路、805路。其中，405、66、802、912等4條線路已連續兩月上“黑榜”。公交行業立案查處有責投訴11起，投訴內容均為有站不停，月均立案查處有責台北港式飲茶投訴率0.3%，有責投訴率最低的是嘉年華巴士和眾旺公交公司，全月無一起有責投訴，最高的是恆通巴士公司。查處公交車行業違章行為124起，違章率最低的是眾旺公交公司，最高的是三葉公交公司。
　　出租行業立案查處有責投訴54起，內容包括拒載、繞道、亂收費、拼客等。有責投訴率最低的是嘉年華、洪利、鵬程、秀峰、新里程、湘塗和湘龍公司，全月均無一建築設計起有責投訴，最高的是平安公司。查處出租車行業違章行為20起，違章率最高的是今日女報蓉園公司。
　　道路客運行業受理的有效投訴有5起，其中投訴客運車輛丟站甩客的3起，投訴擅自漲價和不提供發票的2汽車貸款起，查處違章車輛247台次。
　　公交車服務質整合負債量排名
　　1 龍驤巴士102.90
　　2 湖南巴士100.32
　　3 眾旺公交100.07
　　4 萬眾公交99.61
　　5 紅光巴士97.36
　　6 嘉年華巴士94.13
　　7 三葉公交91.31
　　8 恆通巴士90.47
　　出租車服務質量前5名和後3名
　　1市出租107.32
　　2秀峰107.16
　　3洪利106.65
　　4新里程104.97
　　5鴻基104.90
　　24 個協84.85
　　25 今日女報蓉園 78.85
　　26 平安0　　（原標題：4條公交線路連續兩月上“黑榜”）